ASSISTENZA
Servizio di assistenza remota e locale per i macchinari presenti in azienda
ASSISTENZA REMOTA
Potrai risolvere gran parte dei piccoli problemi che occorrono con le macchine di stampa semplicemente seguendo i consigli guida del nostro competente servizio clienti
ASSISTENZA SUL LUOGO
In caso di problemi più grossi con le macchine garantiamo l’assistenza rapida e a prezzi concorrenziali direttamente nel tuo ufficio
ASSISTENZA ANCHE IN FASE DI INSTALLAZIONE
Garantiamo la corretta gestione di compatibilità tra macchine e dispositivi
Servizio di assistenza remota e locale per i macchinari presenti in azienda
ASSISTENZA E RIPARAZIONI
L’esperienza del nostro personale tecnico ci permette di effettuare installazioni e configurazioni di Reti, Server, Stampanti, Fax, Fotocopiatrici e Connessioni remote; inoltre sono sempre a disposizione per risolvere qualunque vostro problema, il tutto garantito dalla loro professionalità.
Problemi comuni e frequenti possono riguardare il reperimento di driver di installazione, problemi con i software che gestiscono il processo di stampa, problemi di compatibilità tra le cartucce e le stampanti, il mancato funzionamento dei macchinari per problemi di natura meccanica, l’inceppamento della carta nel cassetto di stampa e molto altro ancora.
ASSISTENZA REMOTA
Nei contratti di assistenza che mettiamo a disposizione dei nostri clienti possiamo in primo luogo intervenire da remoto per la risoluzione di problematiche di lieve entità, garantendo quindi un aiuto veloce e senza costi di uscita. In questo modo sarà possibile risolvere molti dei problemi che incontrate con facilità e celerità, soprattutto quando è necessario rispettare delle urgenti scadenze e si verificano problemi nel processo di stampa, fotocopia, invio fax etc.
